Strategie en beheer
Kennisbank
Bewaar informatie die ContentLab vaker nodig heeft, zoals prijzen, werkwijzen, voorwaarden, veelgestelde vragen en productfeiten.
Blijvende kennis voor je workspace
De kennisbank is één gedeelde lijst voor je hele workspace, niet een aparte lijst per merk. ContentLab leest de relevante documenten wanneer dat nodig is. Niet elk document wordt standaard bij iedere opdracht gebruikt.
Een document toevoegen
Je kunt kennis op 3 manieren toevoegen:
- Tekst rechtstreeks plakken
- Een PDF-, txt- of md-bestand uploaden van maximaal 4 MB
- Een webpagina toevoegen met een http- of https-URL
Een toegevoegde webpagina wordt als tekst opgeslagen. Verandert de oorspronkelijke pagina, dan wordt de opgeslagen versie niet automatisch doorlopend bijgewerkt.
Limieten en beheer
- Maximaal 10 documenten per workspace
- Maximaal 20.000 tekens per document
- Titel en samenvatting zijn bewerkbaar
- Een document kan worden verwijderd
Goed om te weten
De beschikbaarheid van de kennisbank hangt af van je pakket.
Kennisbank of bijlage?
Zet informatie die je vaker gebruikt in de kennisbank. Een bestand dat alleen voor één opdracht nodig is, voeg je als bijlage in de chat toe.